Warum Du möglicherweise keine E-Mail erhalten hast, obwohl Du Dich eingetragen hast
Es gibt mehrere Gründe, warum eine erwartete E-Mail trotz erfolgreicher Eintragung nicht zugestellt wird. Hier sind einige Möglichkeiten:
Spam-Ordner: Die E-Mail könnte versehentlich als Spam markiert worden sein. Bitte überprüfe Deinen Spam- oder Junk-Ordner.
Falsche E-Mail-Adresse: Ein kleiner Tippfehler bei der Eintragung kann verhindern, dass die E-Mail an Dich zugestellt wird.
Überfülltes Postfach: Wenn Dein Postfach voll ist, können keine weiteren E-Mails empfangen werden. Leere in diesem Fall Dein Postfach, um Platz zu schaffen.
Technische Probleme beim Provider: Manchmal gibt es Probleme beim E-Mail-Anbieter, die die Zustellung verhindern.
Filtereinstellungen: Manche E-Mail-Programme oder Anbieter blockieren automatisch Massenmails oder Nachrichten von unbekannten Absendern. Überprüfe Deine Einstellungen und setze unsere E-Mail-Adresse auf die „sichere Liste“ (Whitelist), damit die E-Mails zukünftig zugestellt werden.
Vergangene Abmeldung: Wenn Du Dich in der Vergangenheit von unserem E-Mail-Verteiler abgemeldet hast, kann dies bedeuten, dass Deine E-Mail-Adresse dauerhaft gesperrt ist. In diesem Fall wird keine weitere E-Mail an Dich gesendet, es sei denn, Du meldest Dich erneut an.
Fehlende Double-Opt-In-Bestätigung: Wenn nach Deiner Eintragung eine Bestätigungs-E-Mail (Double-Opt-In) gesendet wurde und Du diese nicht bestätigt hast, wird der Versand gestoppt, bis Du die Bestätigung durchführst.
Vorherige Zustellungsprobleme: Wenn E-Mails in der Vergangenheit an Deine Adresse nicht zugestellt werden konnten, kann dies dazu führen, dass das System Deine E-Mail-Adresse als nicht erreichbar markiert und zukünftige E-Mails aussetzt.
Falls keiner dieser Hinweise weiterhilft, sende bitte eine E-Mail an stress(at)fastmail.com. In dieser E-Mail gib bitte folgende Informationen an:
- Deine E-Mail-Adresse, unter der Du Dich eingetragen hast.
- Den Grund, warum Du Dich eingetragen hast (z. B. „E-Book Ahnenfrieden“).
- Eine explizite Bitte um Eintragung, damit wir keine Probleme mit Spam-Beschwerden bekommen.
Wir werden uns dann darum kümmern und sicherstellen, dass Du die gewünschte E-Mail erhältst!
Bitte formuliere in der E-Mail eine ausdrückliche Bitte um Eintragung, damit wir sicherstellen können, dass der Versand Deiner E-Mails auf Deinen Wunsch hin erfolgt und keine Missverständnisse oder Probleme mit unerwünschten E-Mails (Spam) entstehen. Bitte verwende dabei auch von daher die gleiche E-Mail-Adresse, mit der Du Dich eintragen möchtest, damit wir so sicherzustellen können, dass keine Eintragung für Dritte ohne deren Zustimmung erfolgt.